無償サポート
本サービスについてのサポートにつきましては、ASPサービス内の業務で担当スタッフがお客さまのご質問に対応します。
サポート範囲は、
- ZEROで運用するハードウェア機器（サーバーやネットワーク通信機器）
- 学習管理システム
に限定されております。
その他の関連サポートについては、サポートチケットサービス等、有償のご対応とさせて頂きます。
ご契約時にサポート体制とご連絡先および担当について説明します。
| zero@satt.jp |
| 電話番号 | 03-5259-3390 （ZERO 担当者宛） |
| 対応時間 | お電話での対応は、平日 10:00～18:00となっております。土曜日、日曜日、祝祭日等にご連絡の際は、上記メールアドレス宛にお願いいたします。翌営業日となり次第、すみやかに対応させて頂きます。 |
サポート外（有償）
無償サポート外のご質問
教材制作方法や、自社コンテンツにおける技術的なお問い合わせは下記をご利用ください。
管理者・教材制作者セミナー
お客様の目的をお伺いし、ご要望に合わせて企画するオリジナル研修です。
お客さまご指定の場所へお伺いする場合
10名さま受講で４時間： 63.000円（税込）/回 より。交通費・宿泊費別途。
m-Schoolを利用する場合
10名さま受講で４時間：157,500円（税込）/回
教育が必要な場合～m-Schoolにて講座を受講～
SATTが運営するm-School / エムスクールは、Adobe製品を中心とした、プロフェッショナルのためのアドビ認定校です。m-Schoolでは目的にあわせて、最適なカリキュラムをご提案します。
eラーニングの知識（６講座）
eラーニング教材を制作する上での知識やテクニックやノウハウの育成を目的とする講座をご用意しています。
- これからはじめるeラーニング教材制作講座
- プロが教える eラーニング入門講座
- プロの使い方を学ぶAdobe Captivate 4 入門講座
- 徹底解説 SCORM 1.2 入門講座
- 徹底解説 SCORM 2004 活用講座
制作ソフトの講座
eラーニングの教材制作に役立つソフトの講座を多数ご用意しています。
